|
|
הודעה
|
אורח
סטטוס:
הודעות: 76
|
|
יום שני 24 מאי 06:52
|
שלום,
לפני כשנתיים רכשתי מכשיר סלולארי ברשת פאלפון. הייתי באותה תקופה לקוח שלהם,
סיכמו איתי שהמכשיר החדש יעלה לי 400 שקלים. החיוב שלהם ממשיך לרדת עד היום, וכשהתקשרתי לברר אמרו לי שהמחיר של המכשיר הוא 900 שקלים. ביקשתי לראות את החתימה שלי על זה שהסכמתי לשלם 900 שקלים, והם שלחו לי חשבונית מס, ששם רשום שסכום החיוב הוא 900 שקלים. שיחויבו בהוראת קבע דרך כרטיס אשראי.
אני לא הסכמתי מעולם לשלם כזה סכום. ואין בטופס את החתימה שלי.
לטענתם ברגע שהמכשיר נמסר לידי ונעשה בו שימוש אז אין לי על מה להתלונן כי מבחינתם העיסקה בוצעה. למרות שלא קיבלתי קבלה.
מה אני יכול לעשות בנדון?, האם זה חוקי לחייב אותי על כל סכום שעולה על רוחם?
אשמח לשמוע את דעתכם. תודה תומר
|
|
|
|
|
|
יום שני 28 יוני 12:30
|
|
תתקשר ונעזור- 073-7266589
|
|
|
|
|
|